Салон климатической техники
Салон климатической техники
Политика в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «КондМастерГрупп» (УНП 791383756, юр. адрес: 212016, г.Могилев, ул. Первомайская 156а, пом. 11), далее — Оператор.
1.2. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://kondmaster.by (далее — Сайт), а также от клиентов (физических лиц и представителей юридических лиц) при обращениях, заключении и исполнении договоров.
2. ЦЕЛИ, ОБЪЕМ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Оператор осуществляет обработку персональных данных строго в соответствии с заявленными целями.Содержание и объем обрабатываемых данных не являются избыточными по отношению к этим целям.
Цель 1: Обработка входящих обращений, консультирование и расчет стоимости
3.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM-система Битрикс24, Виртуальная АТС), так и без использования таких средств (бумажные договоры и акты).
3.2. Локализация данных: Базы данных, содержащие персональные данные граждан Республики Беларусь,физически размещены на серверах, находящихся на территории Республики Беларусь, что соответствует требованиям национального законодательства об информации и информатизации.
3.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства.
3.4. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта, за исключением случаев,прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь (запросы судов, правоохранительных и налоговых органов).
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦАМ
4.1. Для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, Оператор вправе поручить обработку персональных данных уполномоченным лицам на основании заключенных с ними договоров (ст. 18 Закона).
4.2.К уполномоченным лицам Оператора относятся:
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
Субъект персональных данных имеет право:
5.1. На отзыв согласия: Вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку данных. Оператор прекратит обработку в течение 15 дней.
5.2. На получение информации: Вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных,включая источник получения, цели и сроки обработки.
5.3. На изменение данных: Вправе требовать от Оператора внесения изменений в персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные (Оператор вносит изменения в течение 15 дней).
5.4. На удаление данных: Вправе требовать бесплатного прекращения обработки и удаления данных, если отпали правовые основания для их обработки.
Порядок подачи заявлений: Для реализации своих прав субъект направляет Оператору письменное заявление почтой по адресу: 212016, г. Могилев, ул. Первомайская 156а, пом. 11, либо в виде электронного документа на адрес: sales@kondmaster.by. Заявление должно содержать: ФИО, адрес места жительства, дату рождения, идентификационный номер (или паспортные данные), суть требования и личную подпись.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и иных неправомерных действий.
6.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой версией.
6.3. Контроль за исполнением требований Политики возлагается на Директора ООО «КондМастерГрупп».
6.4. Контактный телефон по вопросам обработки персональных данных: +375 33 666-99-59.
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «КондМастерГрупп» (УНП 791383756, юр. адрес: 212016, г.Могилев, ул. Первомайская 156а, пом. 11), далее — Оператор.
1.2. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://kondmaster.by (далее — Сайт), а также от клиентов (физических лиц и представителей юридических лиц) при обращениях, заключении и исполнении договоров.
2. ЦЕЛИ, ОБЪЕМ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Оператор осуществляет обработку персональных данных строго в соответствии с заявленными целями.Содержание и объем обрабатываемых данных не являются избыточными по отношению к этим целям.
Цель 1: Обработка входящих обращений, консультирование и расчет стоимости
- Категории данных: Имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения из текста обращения.
- Правовое основание: Согласие субъекта (абз. 2 ст. 5 Закона). Выражается путем проставления галочки на Сайте или устного согласия при звонке.
- Срок хранения: До отзыва согласия, но не более 3 (трех) лет с даты последнего контакта.
- Категории данных: ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем/когда выдан, идентификационный номер), адрес регистрации и фактической установки оборудования, номер телефона, реквизиты банковских карт/счетов, история платежей.
- Правовое основание: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (абз. 15 ст. 6 Закона). Отдельное согласие не требуется.
- Срок хранения: В течение срока действия договора и 3 (трех) лет после окончания обязательств (в рамках сроков исковой давности и налогового учета).
- Категории данных: Аудиозаписи телефонных разговоров, номер телефона абонента, дата и время звонка.
- Правовое основание: Защита прав и законных интересов Оператора (абз. 20 ст. 6 Закона).
- Срок хранения: Не более 12 (двенадцати) месяцев с момента фиксации звонка.
- Категории данных: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, история посещений страниц Сайта.
- Правовое основание: Согласие субъекта (принятие условий всплывающего баннера Cookie на Сайте).
- Срок хранения: На время сессии или до очистки кэша браузера пользователем, но не более 1 года.
3.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM-система Битрикс24, Виртуальная АТС), так и без использования таких средств (бумажные договоры и акты).
3.2. Локализация данных: Базы данных, содержащие персональные данные граждан Республики Беларусь,физически размещены на серверах, находящихся на территории Республики Беларусь, что соответствует требованиям национального законодательства об информации и информатизации.
3.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства.
3.4. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта, за исключением случаев,прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь (запросы судов, правоохранительных и налоговых органов).
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦАМ
4.1. Для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, Оператор вправе поручить обработку персональных данных уполномоченным лицам на основании заключенных с ними договоров (ст. 18 Закона).
4.2.К уполномоченным лицам Оператора относятся:
- Поставщик услуг облачной CRM-системы (сервисы группы компаний «1С-Битрикс» / ООО «1С-Битрикс», размещенные в дата-центрах на территории РБ);
- Оператор облачной телефонии (СООО «Мобильные ТелеСистемы»);
- Платформа администрирования веб-сайта (Tilda Publishing).
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
Субъект персональных данных имеет право:
5.1. На отзыв согласия: Вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку данных. Оператор прекратит обработку в течение 15 дней.
5.2. На получение информации: Вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных,включая источник получения, цели и сроки обработки.
5.3. На изменение данных: Вправе требовать от Оператора внесения изменений в персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные (Оператор вносит изменения в течение 15 дней).
5.4. На удаление данных: Вправе требовать бесплатного прекращения обработки и удаления данных, если отпали правовые основания для их обработки.
Порядок подачи заявлений: Для реализации своих прав субъект направляет Оператору письменное заявление почтой по адресу: 212016, г. Могилев, ул. Первомайская 156а, пом. 11, либо в виде электронного документа на адрес: sales@kondmaster.by. Заявление должно содержать: ФИО, адрес места жительства, дату рождения, идентификационный номер (или паспортные данные), суть требования и личную подпись.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и иных неправомерных действий.
6.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой версией.
6.3. Контроль за исполнением требований Политики возлагается на Директора ООО «КондМастерГрупп».
6.4. Контактный телефон по вопросам обработки персональных данных: +375 33 666-99-59.